上海国际港务集团

奋斗在内贸集箱市场的杰出青年

－赵红卫同志先进事迹

    赵红卫，男，1970年11月出生，中共党员，大专学历，助理经济师，现任龙吴港务公司集装箱营运中心经理。
    赵红卫同志一九九二年进入上海港龙吴港务公司工作，十年来，他勤奋努力踏实肯干，先后经历了九个岗位，从普通工人成长为部门领导，成为青年干部中的佼佼者。由于他的突出表现，赵红卫同志先后被授予“为上海港集装箱事业发展做出贡献的杰出员工”、上海港先进生产者、青年岗位能手和公司明星职工等荣誉称号。
     一、抓住机遇，勇挑重担
    2001年，为了进一步顺应上海港内贸集装箱发展的趋势，龙吴公司将原来分散的集装箱相关操作部门合并，成立了集装箱营运中心并试行模拟法人管理。赵红卫担任了集运中心的首任经理，也成为第一个吃模拟法人这只“螃蟹”的人。集运中心不光要抓装卸作业，还要负责市场开拓，面对一个新的部门，赵红卫明白自己所肩负的责任，感到难度很大、压力很大。但作为一名年青人他更懂得如何去珍惜机遇，迎接挑战。从上任开始，在公司领导们的支持下，一方面，他努力学习业务知识，掌握业务技能，从自身素质上适应了新岗位的要求，并学习兄弟港区的经验和做法，结合公司实际，首先形成了一套可行的管理思路；另一方面，他带领部门一班人，下班组，到岗位，深入现场，了解掌握了整个集运中心生产经营各个环节的情况，修订、完善了部门规章制度，改革调整了岗位设置，制订了各级岗位职责、部门工作程序和管理制度，经过一番大刀阔斧的改革举措，使集运中心的各项管理在短期内迅速走上正轨，保证了生产经营的正常开展和市场的不断拓展。两年来，集运中心逐步形成了“敬业、真诚、理解、进取”的部门精神，提出了“打造一流品牌，成为公司创收龙头”的部门目标，并在生产经营、内部管理、精神文明建设等各方面取得了长足的进步。
    二、锐意创新，促进发展
    当集运中心的各项工作走上正轨之后，赵红卫同志开始把工作重心放到开拓航线、发展市场上来。近年来，内贸集装箱产业飞速发展，市场竞争也日趋激烈，如何抓住发展机遇，在竞争中赢得优势，是摆在赵红卫和集运中心面前的首要任务。2001年以来，他多次随公司领导走南闯北，学习其他港口成功经验，了解各船公司的经营情况，主动与之磋商、接洽，经常与现有船公司沟通，推出客户意见征询制度，定期听取意见，改进客户服务工作。在部门内部，他积极推进部门服务质量提高，组织建立了集运中心服务承诺，集运中心服务规范等一系列服务制度，以一流的服务吸引客户。开辟了运输全程代理等延伸业务，既方便了船公司，又增加了公司的收入。由于优良的服务，客户经常会向集运中心和赵红卫本人赠送礼品、礼金，表示感谢，他总是带头谢绝。一次有客户送给集运中心价值14350元的水票，由于当时情况特殊，没有当场退回，赵红卫知道情况后，登门将水票送还，此事被评为局十佳党风廉政建设先进事迹。真诚、周到的服务，为集运中心赢得了客户，2002年，面对同业间价格竞争以及码头地理位置先天不足等不利因素，集运中心通过为客户提供个性化服务、加强内部管理加快作业流程等举措，巩固了原有的市场份额，还开辟了2条新的航线。为公司集装箱产业的稳步发展增添了后劲。
    三、依靠职工，实现突破
    集运中心有一块牌子，上面记录着公司集装箱生产各项历史记录，两年来，上面的记录不断被刷新。2001年初，在赵红卫的建议下，集运中心设立了这块牌子，决心要带领全体职工不断为公司集装箱发展创新高。同时，他和班子成员清醒地认识到，要发展生产，必须依靠全体职工共同的努力。两年来，集运中心十分注重调动职工的积极性，以职代会、职工大会、部务公开等，加强部门民主管理，尊重职工的民主权利，让职工当家作主。2002年首次召开部情发布会，向职工讲明形势任务，听取并回答职工提出的问题，教育职工岗位尽责、岗位奉献，树立“多做一箱也是贡献”的创业意识。
   赵红卫还十分注重职工素质的提高。两年来，赵红卫和班子成员带头学习，并积极组织技能培训和岗位练兵活动，先后组织各类培训6期，职工参与率100％，组织技术比武3次，参加职工100多人次。为了鼓励职工学习技能，部门通过建立“职工素质档案”、设立奖励基金、优先培养上岗等激励手段，建立起了职工素质工程制度。经过二年多的努力，集运中心职工的整体素质有了很大提高，其中大学文化程度从6%上升到16%，大专文化程度从35%上升到45.5%，中专以上文化程度已达到91%，80％以上的技术工人技能都上了一个等级。
    职工队伍素质的提高，促进了集运中心的生产效率和安全质量，两年多来集运中心保持了安全无重大、大事故，集装箱吞吐量从2001年的25.25万TEU增长到2002年的37.5万TEU，增幅达48.5％，为上海港内贸集装箱运输的发展和全港集装箱年吞吐量突破800万标箱的骄人业绩做出了贡献。装卸效率也从原来每台时20箱提高到每台时30箱。2002年，集装箱昼夜吞吐箱量纪录先后被4次刷新，日吞吐箱量纪录先后被5次刷新。2003年1——4月，月吞吐箱量纪录又2次被刷新。
    面对成绩，他没有因此而沾沾自喜，停滞不前。他决心将“三个代表”思想落实到具体工作中，以开拓创新、锐意进取的改革精神，带领集运中心全体职工继续努力，为上海港的集装箱事业做出更大的贡献。

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